Raus aus der Komfortzone: 7 Tipps für Verkäufer
17.08.2022
Sie kennen das bestimmt, erst mal ins Büro, eine Tasse Kaffee, vielleicht noch eine, kurzer Austausch mit Kollegen. Eigentlich war heute der Tag an dem Sie akquirieren wollten, denn Aufträge kommen schließlich nicht immer oft alleine. Oh, schon 9.30 Uhr. Nur noch die E-Mails checken und noch ein Glas Wasser holen. Sie beginnen also die Zeit zu schieben und zu schieben.
Was passiert also?
Sie befinden sich außerhalb Ihrer Komfortzone
Wenn Sie sich außerhalb Ihrer Komfortzone befinden, sind Sie gezwungen, Risiken einzugehen und neue Dinge auszuprobieren. Alles was Sie bereits kennen und jeden Tag tun haben Sie schon längst unterbewusst getan. Z.B Die Fahrt ins Büro. Das fällt Ihnen also leicht. Dass Sie sich außerhalb Ihrer Komfortzone befinden erkennen Sie daran dass Sie zögern etwas zu tun oder es Ihnen ein ungutes Gefühl bereitet.
Aber sich nur auf Ihre bestehenden Kunden zu verlassen und scheinbare Selbstläufer, bringt Sie nur bedingt weiter. Um wirklich etwas zu bewirken, müssen Sie proaktiv nach neuen Leads suchen und potenzielle Käufer ansprechen. Die Konkurrenz schläft nie, daher können sich Verkäufer nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen, wenn sie erfolgreich sein wollen.
Definition
Die „Komfortzone“ lässt sich einfach definieren: Sie ist das Bekannte, das Alte und das schon Dagewesene. Das komplette Gegenteil also von Veränderung.
Warum haben wir oft nicht den Mut aus unserer vertrauten Umgebung herauszutreten?
In aller erster Linie natürlich! Es könnte schiefgehen. Aber mal ehrlich, ja ich verstehe es wenn Sie bei etwas zögern oder Angst haben was Ihr Leben bedroht. Aber ein Akquise Gespräch? Kann das lebensbedrohlich sein? Vermutlich nicht. Sie holen sich höchstens ein NEIN ab.
Aber es gibt natürlich eine Reihe von Gründen, warum Menschen vielleicht nicht den Mut haben, aus ihrer gewohnten Umgebung herauszutreten. Zum einen kann es einschüchternd sein, etwas Neues auszuprobieren. Wenn Sie aus Ihrer Komfortzone heraustreten, müssen Sie Risiken eingehen, und viele Menschen haben Angst vor dem Scheitern. Außerdem kann es schwierig sein, aus Ihren Routinen und Mustern auszubrechen, besonders wenn diese in der Vergangenheit für Sie erfolgreich waren. Es kann schwer sein, das loszulassen, was bequem und vertraut ist, selbst wenn es Ihnen nicht mehr nützt. Und schließlich sind sich manche Menschen der Möglichkeiten, die außerhalb ihrer Komfortzone bestehen, einfach nicht bewusst. Sie wissen vielleicht nicht, was sie verpassen, bis sie den Schritt wagen und etwas Neues ausprobieren.
Letztendlich erfordert es Mut, aus Ihrer Komfortzone herauszutreten. Aber die Belohnungen können großartig sein. Wenn Sie aus Ihrer Komfortzone heraustreten, können Sie als Mensch wachsen und Ihren Horizont erweitern. Es kann auch zu neuen Möglichkeiten und Erfolg in Ihrer Karriere führen. Haben Sie also keine Angst davor, etwas Neues auszuprobieren.
Was passiert wenn Sie Ihre Komfortzone verlassen
Sie erhalten völlig neue Chance
Sie überwinden Ängste
Sie werden stärker
Sie machen neue Erfahrungen
Sie entdecken ganz neue Seiten an sich
7 Tipps um aus der Komfortzone herauszukommen
# 1 Ansporn entwickeln: Motivieren Sie sich und setzen sich ein Ziel. Welchen Ansporn haben Sie an Ihre Karriere.
# 2 Ignorieren Sie fremde Stimmen: Machen Sie sich nicht angreifbar für die Kritik von anderen. Machen Sie Ihr Glück nicht abhängig davon was andere davon halten.
# 3 Halten Sie Ihre Ziele schriftlich fest: Das kann ein enormer Ansporn sein, erst Recht wenn Sie Bullet Points abhaken können.
# 4 Morgenroutine verändern: Versuchen Sie doch mal ganz bewusst früher aufzustehen. Sich morgens mehr Zeit für sich zu nehmen um dann im Büro voll durchzustarten.
# 5 Arbeitsroutine verändern: Machen Sie Ihre Pause etwas später oder früher an einem anderen Ort. So gewinnen Sie Motivation und Zuversicht.
# 6 Überwindungen durchziehen: Tun Sie ganz bewusst etwas dass Sie Überwindung kostet. Ihr Selbstbewusstsein wird gestärkt und es ist die beste Chance in kleinen Schritte aus Ihrer Komfortzone auszubrechen.
#7 Überlegen Sie was im schlimmsten Fall passieren kann: und ob das wirklich so schlimm ist. Meistens ist es das nämlich nicht.
Wie man durch Engagement im Vertrieb erfolgreich wird
Vertriebsmitarbeiter müssen sich ständig engagieren, um erfolgreich zu sein. Das bedeutet, dass sie über ihre normale Routine hinausgehen und neue Kunden ansprechen müssen. Sie müssen auch proaktiv sein, wenn es darum geht, neue Leads zu finden. Die Konkurrenz schläft nie, also können sich Verkäufer nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen, wenn sie erfolgreich sein wollen.
Eine der besten Möglichkeiten, sich zu engagieren, ist es, aus seiner Komfortzone herauszukommen. Das bedeutet, Risiken einzugehen und neue Dinge auszuprobieren. Das kann beängstigend sein, aber es ist auch der einzige Weg, um zu wachsen und sich zu verbessern. Hier sind einige Tipps, wie Sie durch Engagement im Vertrieb erfolgreicher werden können:
1. Gehen Sie Risiken ein
Scheuen Sie sich nicht, neue Dinge auszuprobieren, auch wenn Sie nicht sicher sind, wie sie sich entwickeln werden. Wenn Sie keine Risiken eingehen, werden Sie als Verkäufer niemals wachsen oder sich verbessern. Denken Sie daran, dass man nur durch Versuch und Irrtum lernen kann. Haben Sie also keine Angst davor, Fehler zu machen - sie sind Teil des Lernprozesses.
2. Gehen Sie auf neue Kunden zu
Es ist wichtig, auf neue Kunden zuzugehen, auch wenn Sie noch keine Leads haben. Sie wissen nie, wer sich für Ihr Angebot interessieren könnte. Es lohnt sich also, sich die Zeit zu nehmen, um Kontakt aufzunehmen. Vielleicht sollten Sie sogar in Erwägung ziehen, an Messen oder anderen Branchenveranstaltungen teilzunehmen, wo Sie potenzielle Käufer persönlich treffen können.
3. Bleiben Sie proaktiv
Es ist wichtig, dass Sie proaktiv bleiben, wenn es darum geht, neue Kontakte zu finden. Das bedeutet, dass Sie ständig nach neuen Möglichkeiten suchen und alles tun müssen, um den Verkauf abzuschließen. Warten Sie nicht darauf, dass Leads zu Ihnen kommen - gehen Sie selbst auf die Suche nach ihnen.
Der professionelle Umgang mit Kundeneinwänden
Ganz gleich, wie gut Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kennen, es wird immer Einwände von Kunden geben. Der Schlüssel zum Umgang mit diesen Einwänden liegt darin, ruhig und professionell zu bleiben. Versuchen Sie zunächst zu verstehen, was der Grund für die Einwände ist. Geht es dem Kunden um den Preis, die Qualität oder etwas anderes? Sobald Sie den Einwand erkannt haben, können Sie ihn direkt ansprechen. Wenn der Kunde zum Beispiel wegen des Preises besorgt ist, können Sie erklären, warum Ihr Produkt die Investition wert ist. Wenn der Kunde Bedenken wegen der Qualität hat, können Sie Beispiele anführen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anderen geholfen hat. Was auch immer der Einwand ist, bleiben Sie ruhig und geduldig. Indem Sie ruhig und selbstbewusst reagieren, vermitteln Sie Ihrem Kunden den Eindruck, dass Sie wirklich daran interessiert sind, ihm bei der Suche nach einer Lösung zu helfen. Hier sind einige Tipps, wie Sie mit Kundeneinwänden umgehen können:
Hören Sie genau zu
Wenn ein Kunde einen Einwand erhebt, hören Sie genau zu und versuchen Sie zu verstehen, was er sagt. Versuchen Sie nicht gleich, das Problem zu lösen, sondern lassen Sie den Kunden zunächst sein Anliegen erläutern. So können Sie eine Lösung finden, die sowohl Sie als auch den Kunden zufrieden stellt.
Reagieren Sie geduldig
Werden Sie nicht wütend oder defensiv, wenn ein Kunde einen Einwand erhebt. Bleiben Sie ruhig und höflich, und reagieren Sie geduldig. Damit zeigen Sie dem Kunden, dass Sie bereit sind, mit ihm an einer Lösung zu arbeiten.
Bieten Sie Lösungen an
Sobald Sie das Anliegen des Kunden vollständig verstanden haben, bieten Sie ihm Lösungen an, die seine Probleme beheben. Seien Sie darauf vorbereitet, mehrere verschiedene Lösungen anzubieten, damit der Kunde diejenige auswählen kann, die seinen Bedürfnissen am besten entspricht.
Lesen Sie auch unseren Artikel Einwände von Neukunden überwinden.
TIPP
Viele Menschen glauben, dass der Schlüssel zum Erfolg in der Bequemlichkeit liegt. Sie denken, dass sie alles erreichen können, was sie sich im Leben wünschen, wenn sie nur einen Weg finden, es sich immer bequem zu machen. Doch das ist weit von der Wahrheit entfernt. Die Wahrheit ist, dass man seine Ziele nur dann wirklich erreichen kann, wenn man seine Komfortzone verlässt. Man muss sich selbst immer wieder anspornen, bis man in der Lage ist, Dinge zu tun, die früher unmöglich erschienen. Erst dann werden Sie echte Fortschritte sehen. Wenn Sie also nach einem Weg suchen, Ihre Komfortzone zu erweitern, ist es das Beste, wenn Sie anfangen, sich selbst anzustacheln, bis Sie in der Lage sind, Dinge zu erreichen, die Sie nie für möglich gehalten hätten.
Zusammenfassung
Wenn ein Verkäufer keinen aktiven Ansatz verfolgt, wird er wahrscheinlich hinter die Konkurrenz zurückfallen. Ein passiver Ansatz bedeutet, dass der Verkäufer sich auf Selbstverkäufer und bestehende Kunden verlässt, um Umsätze zu generieren, anstatt aktiv nach neuen Leads zu suchen. Das kann ein Fehler sein, denn neue Kunden sind oft diejenigen, die das größte Wachstumspotenzial bieten. Außerdem ist die Konkurrenz immer auf der Suche nach neuen Kunden, so dass ein Verkäufer, der sich nicht aktiv um neue Geschäfte bemüht, im Nachteil ist. Der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb liegt in einem aktiven Ansatz und in der ständigen Suche nach neuen Leads. Auf diese Weise ist der Verkäufer der Konkurrenz immer einen Schritt voraus und in einer besseren Position, um Umsätze zu erzielen.
